Nutzungsbedingungen für Verbraucher
Soweit dieses Dokument Rechte und Pflichten des Betreibers betrifft, bezeichnen „ProdIDPass“, die „Plattform“ und „wir“ WISHTECH, eine französische SAS (société par actions simplifiée), SIREN 878201367, mit Sitz in 11 RUE DE LOURMEL, 75015 PARIS, France, die den Dienst unter der Marke ProdIDPass betreibt. Die Kurzbezeichnung ProdIDPass ändert die rechtliche Identität des Betreibers nicht.
Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der verbraucherorientierten ProdIDPass-Website, Konten, Digital Product Passport (DPP)-Funktionen, Wallet- und Anmeldeinformationsfunktionen, Bewertungen, Trust Points, Support-Tools und Marktplatzdienste (der Service). Der im rechtlichen Hinweis angegebene Betreiber („ProdIDPass**, wir, uns) stellt den Dienst bereit. Ein professioneller Verkäufer bleibt für die von ihm verkauften Waren verantwortlich, wie in den Verkaufsbedingungen erläutert.
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie Waren kaufen, gelten ergänzend die Verkaufsbedingungen und verkäuferspezifischen Informationen. Die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung ist Teil dieser Bedingungen. Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten. Zwingendes Recht hat Vorrang vor widersprüchlichen Bestimmungen.
1. Berechtigung und Konten
Sie können öffentliche Seiten ohne Konto durchsuchen, sofern der Dienst dies zulässt. Sie müssen geschäftsfähig sein, um diese Bedingungen zu akzeptieren. Ein Minderjähriger darf den Dienst nur mit Einbeziehung und Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen und keine Bestellung aufgeben, es sei denn, das geltende Recht erlaubt dies.
Machen Sie genaue und aktuelle Informationen; Bewahren Sie Anmeldeinformationen und Wiederherstellungsmethoden sicher auf. und benachrichtigen Sie [Consumer Support Contact] umgehend über den Verdacht eines unbefugten Zugriffs. Sie sind für die von Ihnen genehmigten Aktivitäten verantwortlich, jedoch nicht für Aktivitäten, die dadurch verursacht werden, dass wir gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsmaßnahmen nicht anwenden. Teilen Sie kein Konto und geben Sie sich nicht als eine andere Person aus. Möglicherweise verlangen wir angemessene Identitäts-, Alters-, Adress-, Berechtigungs- oder Betrugsbekämpfungsprüfungen.
2. Marktplatzrolle und Verkäufer
ProdIDPass bietet Marktplatz- und technische Dienstleistungen an. Sofern ProdIDPass beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich als Verkäufer identifiziert wird, kommt Ihr Kaufvertrag mit dem professionellen Verkäufer zustande, der auf der Produktseite, beim Bezahlvorgang und im Bestelldatensatz genannt wird. Verkäuferstatus, Identität, Kontaktdaten und die Zuordnung der vertraglichen Pflichten müssen vor dem Kauf dargelegt werden. Ein DPP, ein Abzeichen, eine Vertrauensbewertung oder ein Verifizierungsdatensatz machen ProdIDPass nicht zum Verkäufer und stellen keine Empfehlung oder Garantie dar.
3. Angebote, Suche und kommerzielle Kommunikation
Verkäufer sind für ihre Angebote und obligatorischen Produktinformationen verantwortlich. Suchergebnisse können von der Relevanz der Suchanfrage, der ausgewählten Kategorie und dem ausgewählten Gebietsschema, der Verfügbarkeit, dem Veröffentlichungsstatus und anderen Parametern abhängen, die in der Nähe der Ergebnisse angezeigt werden. Werbeaktionen oder bezahlte Platzierungen müssen als solche erkennbar sein. Wenn in einer Ergebnisbestellung oder Empfehlung wesentlich andere Parameter verwendet werden, sollte die Schnittstelle die Hauptparameter und ihre relative Bedeutung erläutern.
Produktbilder und DPP-Daten können zur Identifizierung und Rückverfolgbarkeit beitragen, ersetzen jedoch nicht die Beschreibung, Etiketten, Anweisungen, Warnungen oder Rückrufmitteilungen des Verkäufers. Melden Sie wesentlich ungenaue oder unsichere Informationen über den entsprechenden Support- oder Meldekanal.
4. DPPs, Anmeldeinformationen und Eigentumsfunktionen
Öffentliche DPP-Daten können vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung eingesehen und weitergegeben werden. Anmeldeinformationen und Eigentumsfunktionen können dabei helfen, eine Beziehung zu einem Produkt nachzuweisen. Sie stellen keinen ausschließlichen Nachweis des Rechtstitels dar, übertragen nicht allein das physische Eigentum und ersetzen keine Rechnungen, Verbrauchergarantien oder offiziellen Register.
Behandeln Sie den Wallet-Zugriff, Einmalcodes und Zugangsdatenangebote vertraulich. Überprüfen Sie den vorgesehenen Aussteller, Inhaber und Produkt, bevor Sie einen Berechtigungsnachweis annehmen oder übertragen. Eine Übertragung kann nach Abschluss unwiderruflich sein. Wir können einen Berechtigungsvorgang ablehnen, pausieren oder widerrufen, wenn er technisch ungültig, unautorisiert, betrügerisch oder gesetzlich verboten ist, wobei alle zwingenden Rechte in Bezug auf die zugrunde liegenden Waren gewahrt bleiben.
5. Bewertungen, Abstimmungen und Benutzerinhalte
Wenn Bewertungen verfügbar sind, reichen Sie nur echte, relevante Erfahrungen ein und legen Sie etwaige Anreize oder materielle Beziehungen offen. Die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ bedeutet lediglich, dass der Dienst die Bewertung einer berechtigten Transaktion im Rahmen der offengelegten Verifizierungsmethode zugeordnet hat. Die Kriterien für die Bestellung, Überprüfung, Moderation, Veröffentlichungsverzögerung, Aufbewahrung und Ablehnung von Bewertungen sollten in der Benutzeroberfläche für Bewertungen erläutert werden.
Sie behalten die Rechte an den von Ihnen eingereichten Inhalten. Sie gewähren uns eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz für die Dauer des angemessenen Bedarfs zum Hosten, Reproduzieren, Formatieren, Übersetzen, Anzeigen und Moderieren dieser Inhalte, ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Sicherung, Verbesserung und des Nachweises des Dienstes. Die Lizenz endet, wenn Inhalte gelöscht werden, mit Ausnahme von rechtmäßigen Backups, Streitbeweisen und Inhalten, die unabhängig von anderen geteilt werden. Sie bestätigen, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen und dass der Inhalt der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entspricht.
6. Trust Points und Berechtigung
Trust Points sind ein Reputations- oder Teilnahmemaß während des Dienstes. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind sie persönlich, nicht übertragbar, nicht gegen Bargeld einlösbar und kein Finanzinstrument. Offengelegte Regeln können Punkte für Aktionen wie Überprüfungen, Abstimmungen oder Korrekturen vergeben, ausgeben, rückgängig machen oder anpassen. Bei einigen Angeboten wird vor dem Kauf möglicherweise eine Mindestpunktzahl angegeben. Wir können Fehler oder Manipulationen korrigieren und bieten eine Erklärung und einen Überprüfungsweg, wenn eine Entscheidung Ihren Zugriff wesentlich einschränkt.
7. Geistiges Eigentum
Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Datenbanken, Marken und vom Betreiber erstellten Inhalte sind durch das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen ein begrenztes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst für persönliche, rechtmäßige Verbraucherzwecke zu nutzen. Dies erlaubt nicht das Kopieren des Dienstes, das Umgehen von Kontrollen, das Extrahieren eines wesentlichen Teils einer Datenbank, die kommerzielle Wiederverwendung, das Reverse Engineering, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist, oder die Verwendung unserer Marken ohne Genehmigung.
8. Verfügbarkeit und Dienste Dritter
Der Dienst kann von Verkäufern, Zahlungsanbietern, Netzbetreibern, Ausstellern von Anmeldeinformationen, Hosting-, E-Mail- und Authentifizierungsanbietern abhängen. Ihre Bedingungen gelten möglicherweise für ihre eigenen Dienste. Unser Ziel ist die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und Integrität, wir versprechen jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Wir können Wartungsarbeiten durchführen, Fehler beheben, nicht wesentliche Funktionen ändern oder eine Funktion einstellen. Wir werden eine wesentliche nachteilige Änderung, sofern möglich und erforderlich, angemessen ankündigen und werden eine Änderung nicht dazu verwenden, aufgelaufene Verbraucherrechte zu beseitigen.
9. Durchsetzung, Aussetzung und Kündigung
Wir können Inhalte, Transaktionen oder Zugriff einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Benutzer zu schützen, Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, diese Bedingungen durchzusetzen oder Gesetze einzuhalten. Die Maßnahmen sollten in einem angemessenen Verhältnis zur Art, Häufigkeit und den Folgen des Verhaltens stehen. Soweit gesetzlich erforderlich, geben wir den betroffenen Benutzern eine klare Begründung, einschließlich der Frage, ob automatisierte Tools wesentlich dazu beigetragen haben, und Informationen über verfügbare Überprüfungen oder Rechtsbehelfe. Aus dringenden Sicherheits- oder rechtlichen Gründen können sofortige Maßnahmen ergriffen werden.
Sie können die Nutzung des Dienstes einstellen und die Schließung Ihres Kontos beantragen. Durch die Schließung dürfen keine Auftragsdatensätze, Anmeldeinformationen, öffentliche Inhalte, Betrugsbeweise oder andere Daten gelöscht werden, die aufbewahrt werden müssen oder gesetzlich für Ansprüche, Sicherheit oder Compliance erforderlich sind. Die Datenschutzerklärung erläutert dies näher. Bestimmungen, die über die Kündigung hinaus gelten sollen, einschließlich erworbener Rechte, geistigem Eigentum, Beweismitteln und Haftungsbedingungen, gelten weiterhin.
10. Verantwortung und Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung oder einen Rechtsbehelf aus, der nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann, einschließlich zwingender Verbraucherrechte, Haftung für Betrug oder Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, sofern zutreffend. Wir haften für den direkten Schaden, der vernünftigerweise vorhersehbar war und durch unseren Verstoß verursacht wurde. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die ausschließlich durch einen Verkäufer, Ihre unbefugte Nutzung, unrichtige Informationen, die Sie bereitgestellt haben, oder ein Ereignis außerhalb angemessener Kontrolle verursacht wurden. Etwaige gesetzliche Verantwortlichkeiten eines Online-Marktplatzes bleiben hiervon unberührt.
11. Beschwerden, Recht und Änderungen
Für Servicebeschwerden nutzen Sie die Seite Beschwerden und Schlichtung. Für illegale Inhalte nutzen Sie die Seite zur Meldung illegaler Inhalte. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, ohne dass Ihnen der zwingende Schutz oder die in dem Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts verfügbaren Gerichte entzogen werden.
Wir können diese Bedingungen aufgrund von rechtlichen, sicherheitstechnischen, betrieblichen oder funktionsbezogenen Änderungen aktualisieren. Die aktuelle Version und das Datum des Inkrafttretens werden oben angezeigt. Eine wesentliche Änderung, die sich auf ein bestehendes Konto auswirkt, wird bei Bedarf angemessen im Voraus mitgeteilt. Durch Änderungen werden abgeschlossene Kaufverträge nicht rückwirkend geändert.
Chats zu Waren und Dienstleistungen
Im Chat können Käufer und Verkäufer vor der Bestellung Waren, Leistungen und Preise besprechen. Er ist kein förmliches Plattformangebot und erzeugt allein weder Bestellung noch Zahlung; ausdrückliche Zusagen der Parteien können trotzdem rechtlich verbindlich sein. Online-Unterhaltungen und Anhänge erfordern eine Anmeldung. Eine gegebenenfalls verfügbare erste Produktanfrage ohne Konto gewährt keinen Online-Zugriff auf Verlauf, Antworten oder Anhänge. Bei angemeldeten Anfragen wird der Anzeigename mitgeteilt, jedoch nicht automatisch E-Mail-Adresse oder Telefonnummer; eigene Kontaktdaten dürfen freiwillig versandt werden.
Empfänger ist eine Organisation, deren berechtigte Mitglieder die Unterhaltung gemeinsam bearbeiten können. Gelesen/Ungelesen bezeichnet einen Systemzugriff: Ein Mitglied kann die gemeinsame Ungelesen-Markierung löschen; dies beweist keine Kenntnis aller oder einer bestimmten Person. Das Schließen beendet neue Nachrichten dieser Unterhaltung, löscht aber keinen Verlauf, storniert keine Bestellung, bestätigt keine Leistung und verzichtet nicht auf gesetzliche Rechte. Der Chat ist kein Notfalldienst und garantiert keine sofortige Antwort. Für Erstattungen und Streitigkeiten dienen Bestell- und Supportkanäle.
Die Bewertungsintensität richtet sich nach den insgesamt eingesetzten Trust Points, nicht nach der Anzahl der Bewertungen, einer Qualitätszertifizierung oder einer Plattformgarantie. Weder geringe noch hohe Einsätze erlauben Scheingeschäfte oder Bewertungsmanipulation.