Richtlinie zur akzeptablen Nutzung durch Verbraucher

„ProdIDPass“, die „Plattform“ und „wir“ bezeichnen hier den in den Verbraucher-Nutzungsbedingungen und im Impressum identifizierten Betreiber. Die Kurzbezeichnung ändert seine rechtliche Identität nicht.

Diese Richtlinie ist Teil der Nutzungsbedingungen für Verbraucher und gilt für jede Nutzung von ProdIDPass, einschließlich Konten, Marktplatzaktivitäten, Bewertungen, Nachrichten, DPPs, Anmeldeinformationen, APIs und Support- oder Berichtstools. Es definiert verbotenes Verhalten; Die Nutzungsbedingungen regeln die umfassendere Servicebeziehung.

1. Rechtmäßige und ehrliche Nutzung

Nutzen Sie den Service nur für rechtmäßige Zwecke. Nicht:

• Betrug, Diebstahl, Geldwäsche, Sanktionshinterziehung, Steuermissbrauch oder betrügerisches Geschäftsverhalten begehen oder erleichtern;
• sich als eine Person oder Organisation ausgeben, Autorität falsch angeben, falsche Anmeldeinformationen erstellen oder einen wesentlichen Konflikt oder Anreiz verheimlichen;
• Scheinbestellungen aufgeben, Zahlungen missbrauchen, Rückbuchungen, Abhebungen, Rückgaben vornehmen, Rückerstattungen, Werbeaktionen oder Gutscheine;
• Trust Points, Bewertungen, Stimmen, Rankings, Produktverfügbarkeit oder andere Integritätssignale manipulieren; oder
• eine andere Person dazu ermutigen, eines dieser Dinge zu tun.

2. Sicherheit

Verschaffen Sie sich keinen unbefugten Zugriff oder versuchen Sie es nicht; die Sicherheit ohne schriftliche Genehmigung untersuchen oder testen; Authentifizierung, Ratenbeschränkungen oder Berechtigungskontrollen umgehen; Malware verbreiten; die Verfügbarkeit beeinträchtigen; oder kompromittierte Anmeldeinformationen verwenden. Veröffentlichen Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel, Einmalcodes, vollständigen Zahlungskartendaten oder Informationen, die ein vorhersehbares Sicherheitsrisiko darstellen.

Nach Treu und Glauben durchgeführte Sicherheitsforschung muss den Anweisungen zur Meldung von Sicherheitslücken im rechtlichen Hinweis folgen. Nutzen Sie den Kanal für illegale Inhalte nicht, um eine ausnutzbare Sicherheitslücke öffentlich offenzulegen.

3. Inhaltsstandards

Übermitteln, verlinken oder verbreiten Sie keine Inhalte, die:

• illegal sind, illegale Aktivitäten erleichtern oder gegen eine gerichtliche oder behördliche Anordnung verstoßen;
• geistiges Eigentum, Privatsphäre, Vertraulichkeit, Publizität oder Datenschutzrechte;
• Hass oder Gewalt gegen eine Person oder geschützte Gruppe bedroht, belästigt, ausbeutet oder fördert;
• Material über sexuellen Missbrauch von Kindern, nicht einvernehmliches intimes Material, Menschenhandel oder glaubwürdige Drohungen enthält;
• im Wesentlichen irreführend, verleumderisch, Spam, eine gefälschte Bewertung oder eine nicht offengelegte bezahlte Empfehlung;
• wirbt für ein unsicheres, zurückgerufenes, gefälschtes, verbotenes oder rechtswidrig vermarktetes Produkt; oder
• schädlichen Code oder Anweisungen enthält, die darauf abzielen, Personen, Produkte oder Systeme zu gefährden.

Kritik, negative Bewertungen und gutgläubige Berichte sind nicht nur deshalb verboten, weil sie unbequem sind, sofern sie rechtmäßig sind und auf ehrlichen Erfahrungen oder Beweisen basieren.

4. DPP und Datenintegrität

Produktidentitäten, Rückverfolgbarkeitsereignisse, Zertifizierungsdaten, Eigentumsansprüche oder Anmeldeinformationen dürfen nicht gefälscht, beschädigt oder irreführend verändert werden. Behaupten Sie nicht, dass ein DPP Sicherheit, Authentizität, Rechtstitel oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften über die zugrunde liegenden Beweise hinaus beweist.

Ein angemessener Zugriff auf öffentliche Produktinformationen ist gestattet. Der automatisierte Zugriff muss eine genehmigte Schnittstelle verwenden, sofern eine solche bereitgestellt wird, technische Anweisungen und Ratenbeschränkungen einhalten und darf keine personenbezogenen Daten oder eine wesentliche geschützte Datenbank extrahieren, den Dienst überlasten, Kontrollen umgehen oder rechtswidrige Profile erstellen.

5. Durchsetzungs- und Verfahrensgarantien

Wir können Untersuchungen durchführen und entsprechende Warnungen aussprechen, die Sichtbarkeit verringern, die Veröffentlichung verweigern, Inhalte entfernen oder deaktivieren, Integritätssignale umkehren, Funktionen einschränken, ein Konto sperren oder den Zugriff beenden. Wir berücksichtigen Kontext, Schwere, Häufigkeit, Absicht, Auswirkung und vorheriges Verhalten. Es können dringende oder vorübergehende Maßnahmen zum Schutz von Personen, Beweismitteln oder Systemen ergriffen werden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigen wir den betroffenen Benutzer über die Maßnahme und geben eine klare, spezifische Begründung, die rechtliche oder vertragliche Grundlage, ob automatisierte Tools wesentlich dazu beigetragen haben, und verfügbare Überprüfungswege an. Eine Mitteilung kann zurückgehalten werden, wenn das Gesetz, eine behördliche Anordnung, die Sicherheit oder der Schutz einer anderen Person dies erfordern. Ein Benutzer kann eine Entscheidung auf dem in der Mitteilung oder auf der Seite „Beschwerden und Schlichtung“ angegebenen Weg anfechten.

Die wiederholte Übermittlung offensichtlich rechtswidriger Inhalte oder offensichtlich unbegründeter Mitteilungen oder Beschwerden kann gegebenenfalls nach einer Warnung zu einer vorübergehenden, verhältnismäßigen Einschränkung führen. Wir können relevante Beweise aufbewahren und mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

6. Meldung

Melden Sie spezifische mutmaßliche illegale Inhalte über die Seite „Meldung illegaler Inhalte“. Nutzen Sie den Bestellsupport für Lieferungs-, Widerrufs-, Rückgabe- oder Rückerstattungsprobleme; der Beschwerdekanal für Servicebeschwerden; und [privates Sicherheitskontakt- oder Schwachstellenformular] für Schwachstellen. Reichen Sie nicht wissentlich eine falsche Meldung ein und geben Sie keine unnötigen sensiblen oder Zahlungsdaten an.

Diese Richtlinie verhindert nicht gesetzlich geschützte Aktivitäten und schränkt nicht die obligatorischen Verbraucher-, Whistleblower-, Forschungs-, Zugänglichkeits- oder Datenschutzrechte ein.

Regeln für Chats und Anhänge

Die Inhaltsregeln gelten auch für Waren-/Leistungsbeschreibungen, private Nachrichten, Dateinamen, Anhänge und Links. Private Sichtbarkeit erlaubt keine rechtswidrigen oder rechtsverletzenden Inhalte. Betrug, Phishing, Schadsoftware, Belästigung, Drohungen, Hass, Spam, Identitätstäuschung, Anbahnung illegaler Waren oder Leistungen und unbefugte Offenlegung persönlicher oder vertraulicher Daten sind verboten. Versenden Sie nur relevante Inhalte, die Sie rechtmäßig teilen dürfen. Fordern Sie keine Passwörter, Einmalcodes, vollständigen Kartendaten oder Nachweisschlüssel an. Der freiwillige Austausch eigener Kontaktdaten ist erlaubt.

Je nach Verhalten und Risiko können verhältnismäßige Maßnahmen Warnungen, Nachrichten-/Dateibeschränkungen, Inhaltssperren oder Kontobeschränkungen umfassen, mit gesetzlich erforderlichen Mitteilungen und Rechtsbehelfen. Rechtmäßige Kritik und gutgläubige Meldungen sind nicht wegen Nachteilen für einen Verkäufer verboten. Diese Regeln bedeuten keine Vorabprüfung aller privaten Nachrichten.